Formular de Retur
Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul de a returna produsele comandate din magazinul nostru in termen de 14 zile calendaristice, daca produsele in cauza au fost comandate de catre dumneavoastra, in calitate de persoana fizica.
Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere. Rambursarea se face doar in contul bancar specificat de dumneavoastra.
- Puteti returna orice produs, in termenul stipulat anterior, daca acesta indeplineste urmatoarele conditii:
· In cazul in care a fost folosit produsul poate fi returnat daca nu este deterioarat;
· In cazul in care produsul este perisabil (e.g. hrana, vitamine, delicii) produsul va fi returnat doar daca ambalajul nu a fost deschis;
· Odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de SC CASA CANTECULUI SRL.
Pentru a returna produsele: